安心してお任せいただくための
運営基準
大切なご家族の遺品整理だからこそ、
安心してお任せいただけることを何より大切にしています。
遺品整理は、多くの方にとって一生のうち何度も経験することではありません。
「どんな人が来るのだろう」「追加料金はないのだろうか」「遺品は丁寧に扱ってもらえるのだろうか」など、不安を抱えながらご相談される方も少なくありません。
栃木整理サポートセンターでは、そのような不安を少しでも解消できるよう、料金・作業・処分方法・近隣への配慮まで、すべてのサービスに共通する運営基準を設けています。
このページでは、私たちがお客様に安心してご依頼いただくために大切にしている取り組みと、サービス品質への考え方をご紹介します。
数値で見る
「栃木整理サポートセンター」の信頼度
累計作業実績
89件
追加料金トラブル
0件
栃木市内・最短訪問
1時間以内
栃木市内お見積もり
0円
安心してお任せいただくための
「5つのお約束」
見積り確定後の追加料金はいただきません
現地確認のうえお見積りをご提示し、ご納得いただいてから作業を開始します。
追加作業が必要になった場合も、事前にご相談し、ご承諾なく費用が発生することはありません。
栃木市のルールに沿った適正処理
遺品整理で発生した廃棄物は、自治体のルールを遵守し、一般廃棄物収集運搬業許可（栃木市指令ク第84号）を保有する事業者として適正に処理しています。
また、とちぎクリーンプラザの許可業者とも連携し、法令に基づいた分別・搬出・処分を徹底。不法投棄を防ぐ運用体制のもと、安心してお任せいただける遺品整理を行っています。
地域に根差した誠実な対応
栃木整理サポートセンターは、栃木市に根差し、地域の皆さまとの信頼関係を大切に活動しています。
代表・増山は元栃木県議会議員・元栃木市議会議員として地域に携わり、現在も現役の農業従事者として地域とのつながりを大切にしています。
ご相談から現地確認まで責任を持って対応し、一つひとつのご依頼に誠実な姿勢で向き合います。
遺品・貴重品は必ずご確認
思い出の品や貴重品は、お客様にご確認いただきながら丁寧に仕分けいたします。
近隣への配慮を徹底
作業車両の配置や搬出方法にも配慮し、騒音や近隣への影響をできる限り抑えます。
栃木整理サポートセンターの
「安心ポイント」
遺品整理士が対応
資格を持つスタッフが対応し、お客様の気持ちに寄り添った丁寧な作業を行います。
代表自ら現場を確認
代表自ら現場確認を行い、ご要望を直接お伺いしながら最適なご提案をいたします。
地域密着で迅速対応
栃木市を中心に地域密着で活動し、地域事情を理解した迅速な対応を心掛けています。
大切なのは「物」ではなく、
その先にある「想い」
遺品整理や生前整理は、単に物を片付ける仕事ではありません。
故人様の長い人生が詰まった「想い出」と、ご家族の大切な気持ちに向き合う仕事だと、私たちは考えています。
そのため、写真や手紙、旅先の記念品など、ご遺族様が気づかなかった大切な品も、ひとつひとつ丁寧に確認しながら作業を進めています。
「増山さんに頼んで、心が軽くなった。」
そんなお言葉をいただけることが、私たちにとって何よりの励みです。
これからも、ひとつひとつのご依頼に誠実に向き合い、安心してお任せいただける遺品整理をご提供してまいります。
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